Mais de 20 anos de excelência em suporte de TI em Curitiba

Sua empresa protegida e produtiva com suporte de TI especializado

Terceirize a gestão de TI da sua empresa com quem entende do assunto. Monitoramento proativo, resposta rápida e equipe certificada para manter seus sistemas funcionando 24/7 — enquanto você foca no que realmente importa: o crescimento do seu negócio.

  • SLA garantido com tempo de resposta de até 15 minutos
  • Equipe certificada Microsoft, AWS e Google Cloud
  • Monitoramento proativo 24/7 de toda infraestrutura
  • Atendimento presencial e remoto em Curitiba e região
20+
Anos de experiência no mercado
100+
Empresas atendidas ativamente
99,7%
Disponibilidade garantida (SLA)
<15min
Tempo médio de primeira resposta

Suporte com atendimento humanizado

Monitoramento ativo e consultoria próxima do seu time.

SLA Garantido

Contratos com níveis de serviço claros e mensuráveis

NOC 24/7

Centro de operações monitorando sua infraestrutura

LGPD

Processos em conformidade com a legislação

ISO 27001

Boas práticas de segurança da informação

Sua empresa sofre com algum desses problemas?

Empresas sem suporte de TI especializado enfrentam riscos que impactam diretamente o faturamento e a operação.

Sistemas fora do ar

Cada hora de inatividade pode custar milhares de reais em produtividade perdida e oportunidades de negócio.

Ameaças de segurança

Ataques de ransomware cresceram 150% no Brasil. Sua empresa está protegida contra invasões e vazamentos?

TI reativa, não proativa

Corrigir problemas depois que acontecem custa até 10x mais do que preveni-los com monitoramento contínuo.

Equipe sobrecarregada

Colaboradores perdendo tempo com problemas de TI em vez de focar nas atividades estratégicas do negócio.

Nossos Serviços de Suporte Técnico

Gestão Preventiva de Redes e Hardware

Gestão Preventiva de Redes e Hardware

Monitoramento e manutenção proativa de toda infraestrutura para evitar falhas e garantir desempenho ideal.

Gestão de Infraestrutura de Redes

Gestão de Infraestrutura de Redes

Suporte abrangente para switches, roteadores, cabeamento, Wi-Fi corporativo e segmentação de rede.

Servidores e Virtualização

Servidores e Virtualização

Implantação, gerenciamento e manutenção de servidores físicos e virtuais, com monitoramento preventivo.

Migração e Gestão em Nuvem

Migração e Gestão em Nuvem

Migração segura para AWS, Azure ou Google Cloud com gerenciamento contínuo e otimização de custos.

Firewall e Segurança de Rede

Firewall e Segurança de Rede

Implantação e gerenciamento de firewalls de próxima geração, VPN, IDS/IPS e políticas de segurança.

Backup e Recuperação de Desastres

Backup e Recuperação de Desastres

Soluções automatizadas de backup local e em nuvem, com testes periódicos de restauração e plano de DR.

Locação de Equipamentos

Locação de Equipamentos

Opção flexível de locação com manutenção inclusa. Mantenha-se atualizado sem grandes investimentos iniciais.

Continuidade de Negócios

Continuidade de Negócios

Replicação de dados, failover automático e planos de contingência para manter sua operação funcionando em qualquer cenário.

Como Cuidamos da sua TI

Uma abordagem completa que vai além do 'apagar incêndios'. Atuamos de forma proativa para garantir que sua infraestrutura funcione no máximo desempenho.

Diagnóstico e Resolução

Identificação e solução rápida de falhas em hardware, software, redes e outros componentes, tanto no ambiente físico quanto na nuvem.

Manutenção Preventiva

Implementação de atualizações, backups e outras medidas para evitar falhas futuras, tanto em servidores locais quanto em plataformas de nuvem.

Suporte ao Usuário

Atendimento ágil aos colaboradores, com orientações sobre o uso correto de sistemas, sejam locais ou em nuvem.

Instalação e Configuração

Implementação e integração de novos softwares, hardwares e redes, garantindo funcionamento perfeito em ambiente local e nuvem.

Treinamento e Capacitação

Treinamentos personalizados para o uso eficiente e seguro de soluções locais e em nuvem.

Monitoramento Proativo

Acompanhamento contínuo 24/7 de todo o ambiente de TI para identificar e corrigir problemas antes que impactem a operação.

Modalidades de Atendimento

Flexibilidade total para atender sua empresa da forma mais eficiente:

Suporte Presencial

Técnicos especializados na sua empresa para diagnósticos, reparos e instalações. Atendimento em Curitiba e região metropolitana.

Suporte Remoto

Resolução rápida via acesso remoto seguro. Ideal para problemas de software, configurações e orientação aos usuários.

Suporte 24/7

Atendimento contínuo para demandas críticas. Monitoramento ininterrupto com equipe de plantão para resposta imediata.

Atendemos Todos os Segmentos de Negócio

Independente do seu setor — indústria, comércio, serviços, saúde, educação ou varejo — nossa equipe está preparada para atender empresas de 5 a 1000+ máquinas, oferecendo soluções escaláveis e personalizadas para cada realidade.

Indústria

Automação e infraestrutura crítica

Saúde

Conformidade e alta disponibilidade

Comércio

PDV, ERP e operação contínua

Serviços

Produtividade e colaboração

Educação

Plataformas e conectividade

Jurídico

Segurança e confidencialidade

Ambientes Híbridos: Nuvem + Local

Gerenciamos sua infraestrutura completa — servidores locais, nuvem (AWS, Azure, Google Cloud) ou ambientes híbridos. Garantimos integração perfeita entre os ambientes, com segurança e performance otimizadas para cada cenário.

Microsoft AzureMicrosoft Azure
AWSAWS
Google CloudGoogle Cloud

Por que Empresas Escolhem a Mira

Resultados concretos que impactam diretamente o desempenho do seu negócio:

Aumento da Produtividade

Redução de até 90% no tempo de inatividade, mantendo sistemas locais e em nuvem sempre operacionais.

Redução de Custos

Economia média de 40% comparado a manter equipe interna de TI, sem encargos trabalhistas ou turnover.

Segurança da Informação

Proteção multicamadas com firewall, antivírus gerenciado, backup automatizado e políticas de acesso.

Satisfação dos Usuários

NPS acima de 95 pontos. Suporte eficiente que resolve, não enrola.

Vantagem Competitiva

Acesso às tecnologias mais recentes sem investimento em capacitação interna. Sua TI sempre atualizada.

Foque no seu Negócio, a TI é com a Gente

Mais de 100 empresas já confiam na Mira Sistemas para cuidar da sua infraestrutura de TI. Com um time certificado, processos maduros e SLA garantido, você pode focar no crescimento do negócio enquanto cuidamos de toda a tecnologia.

Pronto para ter uma TI que funciona de verdade?

Agende uma conversa sem compromisso com nossos especialistas e descubra como a Mira pode transformar a TI da sua empresa.